1. Présentation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation des plateformes et services fournis par OPPIN SARL, société à responsabilité limitée de droit ivoirien, immatriculée au registre du commerce et du crédit mobilier d'Abidjan.
OPPIN SARL exploite plusieurs plateformes e-commerce et services digitaux, notamment :
- Troprapide (troprapide.com)
- Douxprix (douxprix.com)
- Yaatou (yaatou.com)
- Tikvision (tikvision.shop)
- iNovon CI (inovon-ci.com)
- OPPIN Admin (oppin.net)
2. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant nos plateformes, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
OPPIN se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur nos plateformes. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
3. Création de Compte
Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Être responsable de toutes les activités effectuées avec votre compte
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Ne pas créer de compte si vous êtes mineur (moins de 18 ans) sans autorisation parentale
4. Utilisation des Services
Vous vous engagez à utiliser nos plateformes de manière conforme à la loi et aux présentes CGU. Il est strictement interdit de :
- Utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
- Tenter de pirater, perturber ou endommager nos systèmes
- Télécharger ou transmettre des virus ou tout code malveillant
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs
- Publier du contenu offensant, diffamatoire ou illégal
- Utiliser des robots ou des systèmes automatisés sans autorisation
5. Commandes et Paiements
Pour les plateformes e-commerce :
- Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits
- Les prix affichés sont en Francs CFA et incluent toutes taxes
- Le paiement doit être effectué au moment de la commande
- Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse
- Les conditions de livraison et de retour sont spécifiques à chaque plateforme
6. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur nos plateformes (textes, images, logos, graphiques, vidéos, logiciels) est la propriété exclusive d'OPPIN SARL ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.
7. Limitation de Responsabilité
OPPIN s'efforce de maintenir ses plateformes accessibles et fonctionnelles, mais ne peut garantir :
- La disponibilité continue et sans interruption des services
- L'absence totale d'erreurs ou de bugs
- La compatibilité avec tous les appareils et navigateurs
OPPIN ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, sauf en cas de faute lourde ou de dol.
8. Protection des Données
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
9. Suspension et Résiliation
OPPIN se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, sans préavis, en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Activité frauduleuse ou suspecte
- Non-paiement des sommes dues
- Comportement nuisible envers d'autres utilisateurs ou notre personnel
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan, Côte d'Ivoire.
11. Contact
Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter :
OPPIN SARL
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire
Téléphone : +225 01 72 23 3333
Email : contact@oppin.net
Note : En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications aux présentes CGU, vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services.